삼성물산 건설부문이 배달플랫폼 '요기요'와 연계해 아파트 세대 현관까지 음식을 배달하는 자율주행 배달로봇 서비스를 운영한다.
삼성물산은 서울 서초구 래미안 리더스원 단지에서 자율주행 로봇기업 뉴빌리티와 함께 실시한 로봇배달서비스 실증을 완료함에 따라, 요기요와 손잡고 본격적인 서비스를 시작했다고 15일 밝혔다.
지난해 래미안 리더스원 단지에서 실시한 실증을 통해 음식배달 로봇서비스의 공동현관 자동문 개폐, 엘리베이터를 호출연동 등 핵심 기술을 확보해 도어투도어 상용서비스를 구축했다고 삼성물산은 설명했다. 주문자만 배달음식 픽업이 가능하고, 사람이 걷는 속도로 자율주행하기 때문에 파손없이 안전하게 배달할 수 있다. 무엇보다 아파트단지 내에 오토바이 배달로 인한 위험, 외부인 출입으로 인한 갈등 문제도 줄일 수 있다고 한다. 그 결과, 실증기간동안 음식배달 로봇서비스를 이용한 입주민의 만족도는 95%에 달했다.
이같은 실증결과를 바탕으로 삼성물산은 배달플랫폼 '요기요'와 연계해 기존에 10개에 불과하던 식음료점을 래미안 리더스원 단지 반경 1.2㎞ 이내의 130여개 매장으로 넓혔다.
삼성물산 관계자는 뉴스트리와 통화에서 "지난해 실증사업을 성공적으로 마치고, 배달앱과 연계해 올해부터 본격적인 배달서비스로 상용화할 계획"이라고 설명했다. 다만 서비스 지역 확장 여부에 대한 질문에는 "로봇배달 서비스는 단순히 로봇의 이동이 편리해야만 하는 것이 아니라 주변 인프라가 중요"하다면서 구체적인 시기에 대해선 말을 아꼈다.
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