검찰수사 등으로 카카오가 위기에 내몰리자 김범수 카카오 경영쇄신위원장은 뼈저린 반성문과 함께 새로운 카카오로 재탄생하겠다는 각오를 드러냈다.
김범수 경영쇄신위원장은 11일 오후 2시 경기도 성남시 카카오 본사에서 진행된 임직원 간담회 '브라이언톡'에서 "더이상 카카오는 스타트업이 아니다"라며 "규모가 커지고 위상이 올라가면 기대와 책임이 따르기 마련인데 그동안 우리는 이해관계자와 사회의 기대와 눈높이를 맞춰오지 못했다"고 사과했다.
그러면서 "경영쇄신위원장으로서 의지를 가지고 새로운 카카오로의 변화를 주도하고자 한다"며 "항해를 계속할 새로운 배의 용골을 다시 세운다는 생각으로 모든 것을 재검토하고 새롭게 설계해 나가겠다"고 다짐했다. 또 "카카오라는 회사 이름까지도 바꿀 수 있다는 각오로 임하겠다"고 밝혔다.
그는 "기술로 더 나은 세상을 만들겠다는 포부를 가지고 카카오를 설립해 크루(직원)들과 함께 카카오톡을 세상에 내놓은지 14년이 되어간다"며 "좋은 기업을 넘어 위대한 기업이 되고자 했으나 지금은 좋은 기업인지조차 의심받고 있다"고 말했다.
김 창업자는 "기술과 자본이 없어도 모두에게 기회가 주어지는 플랫폼 기업을 만들고자 열정과 비전을 가진 젊은 CEO들에게 권한을 위임하고 지원했지만, 이 방식이 더이상 유효하지 않음을 뼈저리게 느끼고 있다"고 밝혔다.
이어 김 창업자는 "새로운 배를 건조하는 마음가짐으로 과거 10년의 관성을 버리고 원점부터 새로 설계해야 한다"며 새로운 카카오로 재탄생하겠다는 각오를 드러냈다. 카카오가 사회와 이해관계자들의 기대와 눈높이를 맞추며 지속적으로 성장하기 위해서는 부분적인 개선과 개편으로는 부족하다는 것이다.
카카오의 새로운 변화를 위해 우선, 확장 중심의 경영전략을 리셋하고 기술과 핵심 사업에 집중하겠다고 김 위원장은 밝혔다. 현재 시점의 시장우위뿐만 아니라 미래 성장동력으로 점화 가능할지의 관점으로 모든 사업을 검토하고 숫자적 확장보다 부족한 내실을 다지고 사회의 신뢰에 부합하는 방향성을 찾는데 집중하겠다는 것이다.
그룹 내 거버넌스도 개편할 계획이다. "느슨한 자율경영 기조에서 벗어나 새로운 카카오로 가속도를 낼 수 있도록 구심력을 강화하는 구조를 만들어 나가겠다"고 밝힌 그는 그동안 사용했던 영어이름과 정보공유, 수평문화도 원점부터 검토하겠다고 했다. 아울러 변화과정의 희생도 불가피하다는 점을 주지시키며, 본인도 날선 질책과 쇄신 의견을 기탄없이 듣겠다고 했다.
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